Вакансии

Ищем внимательного и коммуникабельного менеджера по работе с клиентами, который станет надежной поддержкой наших студентов и их родителей.

Формат: офис в Киеве (г. Левобережная, ул. А.Шептицкого, 14)

Опыт: от 1 года в поддержке, сервисе или работе с клиентами (готовы рассмотреть без опыта, если есть искреннее желание и отличные коммуникативные навыки).

О нас

London School of English - это ведущая школа, которая уже 30 лет помогает украинцам овладеть английским. Мы работаем по британской методологии и программам Pearson, а нашими студентами становятся дети, подростки и взрослые.

Мы рады предложить тебе:

• Конкурентную и стабильную заработную плату плюс бонусы
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней\
• Посменный график: 10:30 – 19:30 или 12:00 – 21:00
• Возможность изучать английский бесплатно
• Карьерный рост и менторскую поддержку от руководителя
• Дружную команду профессионалов в стабильной компании с 30-летней историей

Твоя задача – быть надежной опорой для клиента на всем пути обучения. А это значит:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки, письма, сообщения) и консультировать по курсам, расписанию и учебному процессу
• Оперативно находить решения в нестандартных ситуациях
• Сопровождать клиентов на протяжении всего обучения и оставаться на связи
• Координировать решение вопросов с преподавателями и коллегами
• Контролировать своевременность оплат и при необходимости напоминать о платежах
• Вести базу клиентов и фиксировать важную информацию в CRM
• Собирать обратную связь и передавать ее команде

Ты отлично справишься, если:

• Имеешь опыт работы с клиентами (поддержка, сервис или администрирование)
• Любишь общаться и помогать людям, умеешь найти подход к разным клиентам
• Умеешь внимательно слушать, задавать правильные вопросы и находить решение
• Твой уровень английского B1 и выше
• Ответственный/ая, внимательный/ая к деталям и стрессоустойчивый/ая
• Умеешь работать в команде

Если это о тебе, присылай нам резюме на hr@lse.ua - будем рады познакомиться лично.

Ищем энергичного и мотивированного менеджера по продажам, который поможет людям сделать первый шаг к языковой независимости.

Формат: онлайн или гибридно (офисы в Киеве или Львове)

Опыт: от 1 года в продажах или работе с клиентами (готовы рассмотреть и без опыта, если есть искреннее желание и отличные коммуникативные навыки).

О нас

London School of English - это ведущая школа, которая уже 30 лет помогает украинцам овладеть английским. Мы работаем по британской методологии и программам Pearson, а нашими студентами становятся дети, подростки и взрослые.

Мы рады предложить тебе:

• Ставку 28 000 – 30 000 ₴ плюс бонусы за выполнение плана (прозрачная система, все понятно с первого месяца)
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
• Посменный график: 10:30 – 19:30 или 12:00 – 21:00
• Возможность изучать английский бесплатно
• Карьерный рост и менторская поддержка от руководителя
• Дружную команду профессионалов в стабильной компании с 30-летней историей

Твоя задача – сделать так, чтобы клиент захотел учиться именно у нас. А это значит:

• Принимать входящие обращения (звонки, письма, сообщения) и делать исходящие по имеющейся базе заявок
• Понимать запрос клиента и подбирать курс, который ему подойдет
• Сопровождать клиента на всех этапах, в том числе по вопросам оплаты
• Вести базу клиентов, собирать и обрабатывать информацию о них

Ты отлично справишься, если:

• Имеешь опыт работы с клиентами в продажах
• Умеешь найти подход к разным людям и любишь общаться
• Твой уровень английского B1 и выше
• Ты ответственен/на и ориентирован/на на результат
• Умеешь работать в команде и внимателен/на к деталям

Если это о тебе, отправляй резюме на hr@lse.ua. Будем рады познакомиться лично.